ПМХ делает все возможное для минимизации рисков заражения сотрудников. Во время пандемии на проходных был введен температурный контроль. Отменена основная часть спортивных и культурно-массовых мероприятий. Совещания переведены в онлайн-формат.
Проводится активная агитационная кампания по ревакцинации. В настоящее время более 90% сотрудников холдинга вакцинированы от коронавируса.
Предприятия компании относятся к категории системообразующих. Несмотря на это, во время локдауна более 6,5 тыс. сотрудников не привлекались к работе, при этом им была сохранена заработная плата.
В 2020 г. в рамках акции «Цифропомощь» Промышленно-металлургический холдинг закупил для детей сотрудников своих предприятий в Кемеровской области (Кокс, ПМХ-Уголь, шахта «Бутовская», шахта им. С.Д. Тихова, участок «Коксовый», ЦОФ «Берёзовская») 224 ноутбука на сумму 9 млн рублей. Ноутбуки получили многодетные сотрудники, матери-одиночки и семьи, воспитывающие детей-инвалидов.